Business Process Svcs Senior Analyst

Accenture es una compañía global líder en servicios profesionales con una amplia gama de soluciones en estrategia y consultoría, tecnología y operaciones, capacidades digitales, brindando un servicio integral a nuestros clientes para que alcancen su máximo rendimiento.Estamos en búsqueda de un **Customer Service Analyst - Portugues**, para que haga parte de nuestro equipo de Accenture **Operations.****Funciones del cargo**:- Este rol es de front office con clientes en Brasil, acompañandolos en sus necesidades, ordenes y perdidos.**Habilidades**:- Nível C1 / B2 de Portugues- Servicio de Atención al Cliente- Gestión de órdenes de servicio- OTC- Gestión de pedidos- Admisión de pedidos- Disputas y Rebajas**¿Por qué escoger Accenture?**- Somos +514.000 colaboradores en 120 países, brindando servicios a +6.000 clientes de 40 industrias.- Ayudamos a las empresas a mantenerse a la vanguardia en la economía digital al llevar lo nuevo a las compañías líderes. 91% de las empresas del Ranking de Global Fortune 100 son nuestros clientes.- Nos comprometemos con la formación continua y desarrollo de talento especializado.- Contamos con oficinas en Bogotá y Medellín.- Valoramos la diversidad, el respeto por el individuo y la integridad.- Somos una organización inclusiva donde todas las personas pueden expresar quiénes son realmente y sentirse aceptadas, tanto en el ámbito profesional como personal; sentimos orgullo de nuestra gente, talento, y de quienes somos.Dentro del ADN de nuestro equipo está enfrentar los retos y desafíos, aprovechando el poder de la tecnología y el ingenio humano. ¡Si estas listo para desafiarte con nosotros postúlate ya!**Habilidades**:- Nível C1 / B2 de Portugues- Servicio de Atención al Cliente- Gestión de órdenes de servicio- OTC- Gestión de pedidos- Admisión de pedidos- Disputas y Rebajas