**Bold**Nuestra compañía fue fundada en Mayo de 2019 por un equipo de personas increíbles y con una experiência única, el grupo de fundadores está conformado por los creadores de PayU Latam y otras empresas expertas en tecnología financiera. Estamos creando soluciones de pago y de banca para MiPymes, independientes y emprendedores en Colombia. Actualmente contamos con más de 240.000 clientes registrados en nuestra plataforma y hemos recibido más de USD $60 millones de fondos de inversión nacionales y extranjeros, somos una de las startups de más rápido crecimiento en LatAm en el sector fintech.Por medio de nuestros productos, nuestros clientes pueden recibir pagos electrónicos de manera presencial a través de un datáfono móvil y también de forma remota a través de enlaces de pago, adicionalmente nos estamos preparando para operar como entidad financiera con nuevos productos orientados a banca digital como cuentas y créditos.**El rol**Como Collections Executive serás el encargado de abordar a nuestros comercios de acuerdo a los requerimientos del área, cumpliendo las políticas de calidad y productividad, así mismo, serás el responsable de reducir los níveles de mora, dando así cumplimiento a las metas establecidas de recaudo.**Deberás**:- Contactar a los comercios que se encuentren en mora y persuadirlos al pago por medio de marcadores predictivos o manuales.- Ofrecer alternativas de pago con el fin de normalizar las obligaciones.- Resolver o redireccionar las dudas de los comercios frente al producto.- Cumplir con la meta de recaudo establecida por el área.- Brindar insights que permitan la mejora de procesos.**¿Qué encontrarás en Bold?**- Un equipo con alto nível de excelencia y calidad humana- Una cultura organizacional colaborativa, en donde no dejarás de aprender y el trabajo en equipo es incondicional- ¡Las tecnologías más top del mercado!- Facilidad para trabajar desde el lugar que prefieras- Un ambiente de trabajo, en el cual todos vamos por un mismo objetivo: ¡Ser los mejores!- Yel mejor lugar para crecer, aprender, y proponer grandes ideas**¿Qué tenemos para ti?**Contrato a término indefinido- ? Póliza de saludAcciones de la compañía de etapa temprana con alto potencial de retornoSalario competitivo? Trabajo remoto de tiempo completoApoyo económico para educaciónTecnologías y procesos de clase mundial? Días libres adicionales a las vacacionesBono para salud visual???Bienestar emocional- Profesional o estudiante de carreras administrativas de 4to semestre en adelante.- Mínimo 2 años de experiência realizando cobro de cartera para entidades bancarias y Fintech.- Conocimientos en Google Workspace (Especialmente Sheets, Forms, Docs y Slides).