Especialista Senior De Soporte Al Talento - Trabajo

BairesDev se enorgullece de ser la empresa de software outsourcing de más rápido crecimiento de América. Nuestros equipos están conformados por personas de todo el mundo, lo que nos permite contar con una fuerte esencia multicultural. Para ofrecer constantemente soluciones de la más alta calidad, contratamos solo al 1% superior de los mejores talentos y los desafiamos a proyectos emocionantes.Especialista Senior de Soporte al Talento en BairesDevActividades principales:- Aprender nuestros productos y plataforma por dentro y por fuera.- Crear artículos claros e informativos en la base de conocimientos y guías para proporcionar apoyo de autoservicio. Mantener esta documentación actualizada a medida que evoluciona nuestra plataforma.- Solucionar problemas técnicos en nuestra plataforma y trabajar con nuestros desarrolladores para identificar, documentar y solucionar problemas.¿Qué Buscamos?:- 3+ años de experiência en Atención al Cliente.- Sólidas habilidades de comunicación para desglosar, resolver y explicar ingeniosamente problemas complejos.- Pasión por trabajar con personas.- Ser organizado y capaz de hacer malabares con múltiples prioridades a la vez.- Experiência en head-hunting en el sector IT.- Nível avanzado de inglés.¿Cómo haremos la vida y el trabajo más fácil?- Trabajo 100% remoto.- Configuración de hardware para trabajar desde casa.- Horario flexible.- Licencias por paternidad y maternidad, vacaciones y feriados pagados.- Ambiente laboral diversificado y multicultural.- Un entorno innovador con la estructura y los recursos de una multinacional líder.- Excelente remuneración - por encima de la media del mercado y tus expectativas.- Aquí puedes crecer tan rápido como aprendas.Nuestra gente trabaja de forma remota con una cultura sólida y constante que promueve la diversidad y el trabajo en equipo. Para continuar siendo la empresa líder en desarrollo de software de América, queremos asegurarnos de que cada miembro de BairesDev tenga las mejores oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional en un entorno diverso, acogedor e innovador. Cada persona del equipo aporta algo esencial a BairesDev, ¡cuéntanos tu historia!¡Postúlate ya!