Gestor Servicios Operativos

Empresa de tecnología se encuentra en busca de Gestor Servicios Operativos, quién tendrá como misión garantizar la promesa de servicio informando a los clientes las anomalías y novedades presentadas de los servicios instalados en los vehículos.Funciones:- Validar el número de vehículos con fallas en el aplicativo post venta.- Informar a los clientes acerca de las fallas con sus unidades de monitoreo.- Dirigir los requerimientos emitidos por cada uno de los clientes con el fin de gestionar su entrega al área correspondiente en beneficio del cliente y de la continuidad de la operación.- Planear un cronograma de trabajo adecuado, que permita el desarrollo de tareas del área operativa, para poder optimizar la información solicitada por cada uno de los clientes.- Verificar el funcionamiento de los servicios especiales asociados al plan del cliente.**Requisitos**:- Técnico en Administración, Servicio al Cliente y afines; Sistemas y afines.- Experiência mínima de 6 meses en Servicio al Cliente, manejo de sistemas.Excelentes beneficios organizacionales.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $1.300.000 al mesFecha límite para postularse: 15/05/2024