Operations Specialist

Construye y promueve excelentes relaciones con colegas, diseña experiências de clientes que inspiran lealtad. Eres el pilar más importante de nuestro éxito. Tú marcas la diferencia. ** Your Responsibilities**:- Gestionar actividades relacionadas con la función de Especialista de Operaciones dentro del LCC deBogotá; Realizado por la gestión directa de los supervisores de operaciones.- Ejecución de SOP (Procedimiento Operativo Estándar) y WI (Instrucción de Trabajo), observando y manteniendo los acuerdos de servicio al cliente y nível de servicio para todos los clientes nuevos y existentes.- Manejar y resolver problemas de negocios medianos y altos con partes involucradas como TI, adquisiciones, calidad o LCC regionales o globales a nível gerencial.- Resolver problemas de negocios a nível gerencial, colaborando con partes como TI, adquisiciones, calidad y LCC a nível regional o global.- Reportar información crucial para la toma de decisiones y proponer oportunidades de negocios al nível correspondiente.- Garantizar la excelencia en auditorías de calidad del cliente y generales, identificando áreas de oportunidad para aumentar la productividad operativa.**Your Skills and Experiences**:- Profesional en Negocios internacionales o carreras a fin.- Experiência en Logística 3PL y 4PL.- Inglés intermedio-avanzado (indispensable).**About Kuehne+Nagel***With over 79.000 employees at some 1,300 locations in over 100 countries, the Kuehne+Nagel Group is one of the world's leading logistics companies.CONTACTTalent Sourcing Center