**Descripción empresa**:El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.**Funciones del cargo**:Importante empresa aliada ubicada en Medellín requiere para su equipo de trabajo personal técnico/a y/o tecnólogo/a en servicios hoteleros o afines con experiência mínima de 2 años en áreas afines.**Misión**:Brindar un servicio excepcional y una experiência positiva a huéspedes y clientes, ejecutar eficientemente los procesos de check in y check out, garantizando un servicio de calidad y asegurando la custodia del flujo de caja.**Funciones**:- Realizar eficientemente el check-in y check-out de huéspedes, solicitando formas de pago válidas durante el ingreso al hotel.- Supervisar el ingreso y salida de clientes, huéspedes y visitantes, ofreciendo información comercial sobre el hotel, eventos y temas turísticos.- Asistir en la gestión de reservas a través del sistema ZEUS.- Brindar información detallada y asistencia a clientes que lo requieran.- Colaborar en otras funciones relacionadas con el cargo.**Conocimientos técnicos**:- Indispensable conocimiento en procesos de alojamiento en sector hotelero. -Manejo de programa ZEUS.- Ingles entre B1 y C1 y certificación de los mismos.**Competencias laborales**:- Atención al detalle.- Atención al cliente.- Recursividad.- Trabajo en equipo.- Optimización de recursos.- Comunicación asertiva.- Liderazgo.- Manejo de conflictos.- Adhesión a la norma.- Proactividad.**Salario**: $2.241.000+ Prestaciones de ley**Horario**: Rotativos de domingo a domingo con 1 día de compensatorio a la semana (turnos en la mañana, tarde**Tipo de contrato**: Fijo**Lugar de trabajo**: Medellín**Requisitos**:técnico/a y/o tecnólogo/a en servicios hoteleros o afinesexperiência mínima de 2 años en áreas afines**Condiciones oferta**:**Sueldo neto mensual**: 2241000