Agente De Call Center- Experiencia En Fidelización

Técnico, tecnólogo o estudiante de primeros semestres de carreras administrativas, mercadeo, ingeniería industrial, comunicación social o afines, Experiência mínimo 6 meses en marketing relacional, fidelización, atención a clientes y demás. Buen manejo de Excel, orientación al cliente, experiência en call center.Funciones: Ejecutar las acciones e iniciativas del portafolio de experiências del donante, campañas de relacionamiento, análisis medición y mejoras a los puntos de contacto con el donante; atención a solicitudes de donantes y procesos internos de cuidado a la experiência del donante, conforme con las políticas y referentes organizacionales, con el propósito de contribuir al área de desarrollo de Fondos y ejecutar la estrategia de fidelización de donantes.Horario: L -S 8:00 - 7:00 Turnos rotativosSalario: $1.695.116 + todas las prestaciones de leyTipo de puesto: Tiempo completo, TemporalSalario: $169.511.600 - $180.000.000 al mesPregunta(s) de postulación:- Que edad tienes?- Nível de estudio ?Experiência:- Fidelización: 1 año (Deseable)