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Agente De Televentas

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Agente De Televentas
Empresa:

Cargill


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Agente De Televentas

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Detalles de la oferta

Description PROPÓSITO E IMPACTO EN EL TRABAJO El agente de televentas ejecutará una escala limitada de actividades de servicio al cliente para nuestro equipo de un solo sitio. En este rol, proporcionará tareas administrativas o administrativas para ayudar a optimizar el procesamiento de pedidos complejos de los clientes y la resolución de problemas de pedidos o entregas. RESPONSABILIDADES CLAVE Realizar tareas administrativas o administrativas complejas en apoyo de proyectos de mejora y compromisos que requieran una comprensión básica de las prácticas y procedimientos de servicio al cliente.Participar en la ejecución de estrategias de servicio al cliente.Informar a los clientes sobre el estado del pedido, las facturas y otra información estándar necesaria para completar la venta.Proporcionar soporte administrativo y administrativo para mantener y actualizar herramientas o sistemas y relaciones que admitan una previsión precisa de la demanda del cliente, así como otras bases de datos relacionadas con los envíos y la gestión de inventario.Maneje problemas complejos de atención al usuario, administrativos, técnicos o de atención al cliente bajo una supervisión mínima, mientras que la escalada de sólo los problemas más complejos para el personal adecuado.Otros deberes asignados Qualifications CALIFICACIONES MÍNIMAS Diploma de bachillerato, nivel de educación secundaria o equivalente Mínimo de cuatro años de experiencia laboral relacionada CALIFICACIONES PREFERIDAS 1 año de experiencia en televentas Buen servicio al cliente Buenas habilidades de comunicación y negociación En Cargill, todas las personas son importantes. Cargill está comprometido a crear y mantener un ambiente de trabajo inclusivo y diversificado, donde todos y todas son tratados con dignidad y respeto. Alineados con nuestros Principios Guía, Cargill prohíbe cualquier tipo de discriminación y acoso contra cualquier persona o candidato (a) con respecto a: raza, etnia, color, religión, nacionalidad, descendencia, sexo, género, identidad de género, expresión de género, orientación sexual, edad, discapacidad, embarazo, información genética, estado civil, estatus familiar, país de origen, afiliación a sindicato o cualquier otro estatus protegido por la ley. Cargill también cumple todas las leyes y reglamentos nacionales y locales aplicables, relacionados a la discriminación o empleabilidad. Job Supply Chain Management

Requisitos

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