Analista De Estadística

Detalles de la oferta

Analista de EstadísticaTrabaja en COMWARE S.A.Salario: $3 a $3.5 millones COP
Empresa de soluciones en tecnología informática y comunicaciones.
Descripción generalSomos un equipo profesional en el diseño, implementación y gestión de soluciones tecnológicas, que apoya el desarrollo y soporte a nivel nacional.
Entregamos servicios de solución tecnológica orientada a la excelencia en la prestación del servicio.
Requisitos:Formación académica: Tecnólogo o Profesional en Estadística, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Informática, Software, Comunicaciones o áreas afines.Experiencia: Mínimo 2 años como Analista Estadísticas, preferiblemente en entornos de Contact Center o Call Center.Experiencia en el análisis y proyección de datos operativos para garantizar el cumplimiento de métricas de productividad y calidad.Experiencia en el diseño y ejecución de los cronogramas de turnos, asegurando la optimización de recursos humanos y tecnológicos.Monitorear indicadores clave como nivel de servicio, tiempos de respuesta y satisfacción del cliente.Conocimientos:BBDD (SQL-Postgres)ETLPBIProceso de automatización de reportesExcel avanzadoPower BICondiciones:CONTRATO: Obra Labor
HORARIO: Lunes a Viernes de 8:00 am a 6:00 pm y con disponibilidad laboral los sábados si la operación lo requiere
CIUDAD DE TRABAJO: Cali
SALARIO: $3,000,000 + Todo lo de Ley + Bono por cumplimiento de $500,000

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Salario Nominal: A convenir

Fuente: Jobleads

Requisitos

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