Asesor Call Center-Retención y Fidelización Clientes

Vendedor Call Center-Retención y Fidelización Clientes, Bogotá frente a Unicentro 127, Presencialidad 100% -No Home office

¿Tienes talento para escuchar, comunicar y convencer? Estamos buscando una voz que conecte, fidelice y transforme cada llamada en una oportunidad.

Responsabilidades

• Contactar a clientes, nuevos, frecuentes, inactivos o en riesgo de cancelación
• Detectar objeciones o motivos de desinterés
• Brindar atención personalizada, con propuestas enfocadas en el valor del servicio
• Cerrar ventas y cumplir metas mensuales individuales y de equipo
• Ofrecer beneficios, promociones o planes de fidelidad que se ajusten a cada cliente
• Registrar todo en CRM

Perfil deseado:

Excelentes habilidades de comunicación y resolución de conflictos.

• Experiencia previa en atención al cliente, ventas o retención
• Orientación a resultados y al cliente
• Actitud proactiva y capacidad para generar relaciones duraderas.