Asesor Comercial Bilingue

Empresa del sector de telecomunicaciones, requiere para su equipo de trabajo Asesor de servicio al cliente Bilingue con experiencia mínima de 1 año.
Funciones:
• Asesorar a los clientes cuando se comuniquen con la compañía buscando ayuda ante cualquier queja o reclamo.
• Apoyar el área de soporte técnico en cuanto a la comunicación con el cliente.
• Contacto constante con los clientes sobre cualquier tema relacionado con el servicio que este tiene con la compañía.
Realizar llamadas para concretar citas con clientes potenciales.
Realizar periódicamente estudios de mercadeo que permitan evaluar el entorno (competencia, comportamiento de los clientes potenciales, políticas, etc.), determinando las tendencias y oportunidades que se deben considerar en la identificación y diseño de estrategia competitivas y las perspectivas de oferta (ampliación de portafolio de productos y servicios).
Horario de trabajo: Lunes a viernes 8:00am – 6:00pm con una hora de almuerzo y sábados 9:00am – 12:00m.
Salario: $1.400.000 + 97.032 Aux transporte Prestaciones legales + Bono 600.000 cumpliento de metas + Comisiones de Venta
REQUISITO: Nivel de inglés alto. B2 en adelante....con capacidad de entablar comunicación oral y escrita INDISPENSABLE