* Descripción empresa: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación.
Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros * Funciones del cargo: Empresa dedicada al comercio electrónico ubicada en Medellín, requiere para su equipo de trabajo Auxiliar de novedades y servicio al cliente con experiencia mínima de 1 año en el cargo.
Nivel de estudios requerido: Bachiller, técnico/a o tecnólogo/a en servicio al cliente o a fines.
Funciones del cargo: - Prestar el servicio al cliente y soporte a las tiendas.
- Proporcionar información acerca de las novedades de los clientes finales y/o tiendas.
- Reconocer y proponer articuladamente estrategias para la solución ágil de las novedades en productos y procesos logísticos.
- Comunicar y realizar remisiones con la información recolectada que transmitan las tiendas.
- Detectar las oportunidades comerciales para remitirlas al área encargada.
- Registrar y atender las novedades de los clientes.
- Registrar y atender las garantías y comunicarlo a las áreas competentes.
- Redireccionar las guías de envía canceladas para despacho de nuevos solicitudes con guías no generadas.
Conocimientos: - Herramientas ofimáticas.
- Drive.
Habilidades: Comunicación asertiva, voluntad para el servicio, responsable.
Salario: $1.300.000 + auxilio de transporte $162.000 + Prestaciones de ley + Bonificación escalable entre $200.000 y $400.000 por rendimiento, no salarial.
Tipo de contrato: Termino Indefinido Horario: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 12:00 p.m. o 12:00 p.m. a 4:00 p.m. rotativo.
Lugar de trabajo: Medellín * Requisitos: -Bachiller, técnico/a o tecnólogo/a en servicio al cliente o a fines.
-experiencia mínima de 1 año en el cargo.
-Herramientas ofimáticas.
-Drive.
* Condiciones oferta: * Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas: 1.
Postular a la oferta 2.
Revisar tu email 3.
Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.