Coordinador de Parqueaderos

Objetivo del cargo

Coordinar la operación diaria de uno o varios parqueaderos en Bogotá, garantizando el correcto funcionamiento del servicio, la organización y supervisión del equipo operativo, el cumplimiento de horarios y turnos (diurnos y nocturnos), y el control básico de la información operativa.

Responsabilidades principales

Coordinar y supervisar al equipo operativo de parqueaderos en turnos diurnos y nocturnos.

Elaborar, controlar y ajustar horarios de trabajo flexibles, incluyendo fines de semana y turnos nocturnos.

Brindar apoyo en sitio cuando la operación lo requiera (ausencias, contingencias, picos de demanda).

Supervisar apertura, cierre y operación continua de los parqueaderos.

Verificar el cumplimiento de protocolos operativos, de seguridad y de servicio al cliente.

Llevar registros en Excel (horarios, novedades, turnos, reportes básicos).

Reportar novedades operativas, de personal o de infraestructura.

Apoyar procesos de inducción y entrenamiento del personal.

Coordinar con administraciones, clientes institucionales y proveedores.

Hacer seguimiento a indicadores operativos básicos (cumplimiento de turnos, ausentismo, incidencias).

Requisitos del cargo

Formación

Bachiller o técnico/tecnólogo en áreas administrativas u operativas (deseable).

Experiencia

Mínimo 1–2 años en cargos de coordinación o supervisión de personal operativo.

Experiencia comprobada en manejo de turnos rotativos y nocturnos.

Conocimientos

Manejo de Excel básico–intermedio (horarios, listados, reportes).

Organización de turnos flexibles.

Experiencia en operaciones de servicios presenciales (parqueaderos, vigilancia, logística, retail o afines).

Competencias clave

Liderazgo operativo en campo.

Organización y control.

Capacidad de respuesta ante contingencias.

Comunicación clara y firme.

Responsabilidad y confiabilidad.

Actitud de servicio.

Condiciones importantes

Disponibilidad para turnos flexibles, incluyendo nocturnos y fines de semana.

Presencia en sitio y desplazamiento entre puntos de operación en Bogotá (si aplica).