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Especialista De Experiencia Al Cliente Ingles Intermedio

Especialista De Experiencia Al Cliente Ingles Intermedio
Empresa:

Onelink Bpo


Detalles de la oferta

En OneLink BPO Medellin estamos en una IncreYble búsqueda de profesional en comunicación gráfica, publicidad, diseño gráfico o afines con enfoque en entornos digitales, con mínimo 2 años de experiencia en diseño de soluciones digitales, Product Design, diseñador de interfaces o web.

Funciones
Entender e interpretar las necesidades y expectativas del cliente a través de metodologías y herramientas de diseño centradas en el usuario.
Construir arquetipos de usuario a partir de investigación y análisis de datos sobre sus características, comportamiento e intereses.
Liderar sesiones de cocreación de soluciones, servicios y productos digitales en alineación con el área de desarrollo, teniendo en cuenta las necesidades del cliente identificadas
Analizar, diseñar y proponer la experiencia del usuario teniendo en cuenta las mejores prácticas UX
Desarrollar prototipos en torno a las necesidades del usuario
Definir y diseñar la interfaz de soluciones digitales.
Realizar pruebas heurísticas y de usabilidad para mejorar continuamente las soluciones
Velar por que los productos que se entreguen cumplan con los estándares tanto visuales como de comunicación.

Conocimientos técnicos
Ingles intermedio conversacional 70
Metodologías y herramientas de diseño centradas en el usuario y el cliente Design Thinking, User Research, Service Design, Sprint Design, Lean UX
Desarrollo de prototipos rápidos, utilizando técnicas de sketching, wireframing, mockups, moodboards, guías de estilo, entre otros.
Dominio de herramientas de diseño de interfaz como Illustrator, Adobe Xd, Sketch, Invision o similar.
Conocimientos en UXUI
Pruebas de usabilidad

Contrato a termino indefinido
Horario Lunes a viernes con un día de tele trabajo a la semana
Salario 3.500.000


Fuente: Bebee2

Requisitos

Especialista De Experiencia Al Cliente Ingles Intermedio
Empresa:

Onelink Bpo


Built at: 2024-03-28T11:44:41.899Z