Help Desk (H/M)

Help Desk (H/M)
Empresa:

(Confidencial)


Help Desk (H/M)

Detalles de la oferta

Help Desk (H/M) Grupo Crit selecciona una vacante de Help Desk (H/M) para importante cliente ubicado en Valencia.

Funciones:

:Soporte telefónico garantizando la máxima calidad en la resolución de las incidencias y peticiones reportadas.
: Revisión y diagnóstico de procedimientos para la atención y/o resolución de fallos en la red.
: Realizar instalaciones de hardware y software cuando sea necesario.
: Creación, gestión y documentación de reportes.
: Atención y asesoramiento a usuarios vía telefónica.
: Soporte primer nivel de averías, toma de control de equipo
: Prestar apoyo funcional a los colaboradores y a las nuevas incorporaciones de forma presencial.
: Supervisar la ejecución de intervenciones de proveedores de mantenimiento, tanto de hardware como de software.

Profesional acostumbrado a trabajar en equipo, buscamos una persona resolutiva, metódica, proactiva, con capacidad de escucha, asertiva y responsable.

Requisitos:

Poseer estudios de Grado Medio o Superior en Informática y Comunicaciones, Administración de Sistemas Microinformáticos y Redes.

Imprescindible conocimiento y experiencia:
: Inglés nivel B2 (hablado y escrito).
: Redes LAN/WiFi.
: Administrador de sistemas.
: Soporte Remoto.
: Windows 10.
: Soporte Impresoras.
: Soporte Herramientas Ofimáticas y manejo de aplicaciones Google Drive y Google Apps.

Ofrecemos:

: Contrato de tres meses + posibilidad de incorporación a la empresa

: Horario de Lunes a Viernes

: Salario entre 12.000 y 15.000 brutos anuales en función de la valía del candidato.

Requisitos mínimos
Consultar los requerimientos en la descripción de la oferta

Ciudad: valencia

Ciudad: valencia


Fuente: Tiptopjob_Xml


Área:

  • Tecnología - Sistemas - IT / Sistemas - IT Varios

Requisitos

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