Misión del cargo: Ejecutar implementaciones técnicas de HubSpot de punta a punta y apoyar el proceso comercial mediante demos y asesoría técnica, asegurando una correcta adopción de la plataforma por parte del cliente y contribuyendo al crecimiento de la línea de negocio de HubSpot.
Funciones (por orden de prioridad):
A. Implementación Técnica:
- Configurar HubSpot completo: Propiedades, pipelines, workflows, dashboards, permisos
- Implementar todos los módulos: Sales, Marketing, Service, CMS, Operations y Commerce
- Migrar datos desde Excel u otros CRMs (limpieza y estructura)
- Integrar herramientas externas: Gmail, Outlook, WhatsApp API, APIs, etc.
- Configurar tracking y atribución (Ads, redes sociales)
- Implementar AI Agents / chatbots de HubSpot
- Documentar configuraciones y procesos
B. Onboarding y Capacitación
- Realizar capacitaciones a usuarios y equipos del cliente
- Asegurar adopción mínima antes de cierre del proyecto
- Entregar documentación clara y accionable
C. Pre-Sales & Apoyo Comercial
- Participar en reuniones de discovery
- Diseñar y ejecutar demos personalizadas por industria
- Construir entornos demo con datos simulados
- Traducir requerimientos de negocio a soluciones técnicas
- Apoyar en propuestas y definición de alcance de trabajo.
D. Gestión de Clientes
- Mantener comunicación constante, clara y proactiva
- Gestionar expectativas, riesgos y avances
- Actuar como consultor (no solo ejecutor)
- Recomendar mejoras dentro de la plataforma
Lo que debe saber:
- HubSpot (todos los hubs)
- Integraciones (APIs, conectores)
- Google Sheets / Excel (Intermedio)
- Herramientas de comunicación (Meet, Slack, etc.)
Buscamos a alguien que tenga:
- Mínimo 1 año implementando HubSpot en clientes reales
- Experiencia en todos los módulos (excluyente)
- Certificaciones HubSpot → Deseable / altamente valorado
- Experiencia realizando demos a clientes
- Experiencia en entornos B2B → Deseable
- No se requiere experiencia extensa (no es rol senior/directivo)
- Inglés avanzado hablado y escrito → Deseable
Modalidad: REMOTA 100%
Requisitos
Estudio Mínimo NecesarioGrado Terciario - Licenciaturas Completo