Lo sentimos, la oferta no está disponible,
pero puedes realizar una nueva búsqueda o explorar ofertas similares:

Ofertas Similares

loader

Jefe Inteligencia De Mercados Y Experiencia

Empresa
Colsubsidio
Salario Nominal
A convenir
C

Nada supera trabajar en un lugar donde tu liderazgo impulsa al país ¡Aplica ya y sé parte de nuestro equipo!
Estamos en búsqueda de JEFE INTELIGENCIA DE MERCADOS Y EXPERIENCIA ¡Tu reto!
Liderar el diseño, implementación y gestión de estrategias basadas en datos que permitan comprender los mercados, públicos objetivos y comportamientos de los afiliados, empleadores y usuarios, para desarrollar iniciativas que maximicen la satisfacción, la lealtad y el valor del cliente empresarial, impulsando resultados medibles para la Caja y aumentando el NPS.
Lo que buscamos de ti Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Marketing, Psicología, Comunicación o afines.
Especialización en Gerencia de Servicio o Experiencia del Usuario o a fines.
5 años en áreas de experiencia del cliente, customer success, gestión de clientes B2B2C o áreas relacionadas.
Conocimiento en Customer Journey Mapping, manejo de métricas e indicadores de CX (NPS, IS, CES), análisis de datos y uso de herramientas de medición y monitoreo, conocimiento en procesos de negocio B2B2C.
Analítica de datos y métricas de experiencia, manejo de metodologías de innovación y diseño de experiencia (Design Thinking, Agile, CX Design).
Horario: 46 horas según programación Contrato Indefinido Salario $12.381.600 Ciudad de trabajo: Bogotá #J-18808-Ljbffr

FuenteWhatjobs_Ppc

Requisitos

Built at: 2025-11-09T12:11:12.982Z