**Descripción empresa**:Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país.Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiências.**Misión del cargo**:Agregar valor a nuestros clientes brindando una información acertada y oportuna en la toma de pedidos, despacho, cobranza y facturación**Funciones del cargo**:TE ESTAMOS BUSCANDO!! Si tienes habilidades de servicio, eres empático, tienes comunicación asertivaEn Outsourcing necesitamos un Supernumerario apasionados, proactivos y empáticos para Primax, vas a representar esta marca generando experiências memorables para nuestros clientes**Tus principales funciones serán**:- Gestionar los contactos de acuerdo con los protocolos establecidos por el cliente y por Outsourcing S.A, bajo la premisa de solución al primer contacto.- Registrar los contactos en los aplicativos diseñados para tal fin- Asistir a capacitaciones de acuerdo con las programaciones de la operación y reforzar el conocimiento mediante la resolución de inquietudes..**Los beneficios que tendrás son**:- Crecimiento personal y profesional gracias a nuestros procesos de formación de competencias- Programas de reconocimiento pensados para ti, en donde podrás ser valorado por tu entrega, pasión y resultados- Tendrás acceso a más de 40 cursos virtuales, programas de cuidado personal y espiritual y un apoyo de consejería personalizado para ti y tu familia.Tu rol dentro de nuestra compañía es muy importante para nosotros por eso te ofrecemos:**Salario**: $ 1.160.000+ $140.606 Auxilio de trasporte +Variable de $100.000 + prestaciones de leyContrato Fijo a 3 meses con oportunidad de ser renovado por tus resultados**Lugar de Trabajo**: Sede Caracas**Requisitos**:Técnico o tecnólogo- Mínimo 6 meses de experiência como supernumerario- Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información.**Condiciones Oferta**:**Sueldo neto mensual**: 1160000**Beneficios**:- Plan carrera- Programas de crecimiento personal y espiritual- Descuentos con diferentes aliados- Afiliación a fondo de empleados
