Objetivo del cargo:
Brindar atención al público y apoyo administrativo, siendo el primer punto de contacto de la empresa, garantizando una excelente imagen y servicio.
Funciones principales
Atender y recibir visitantes
Contestar llamadas telefónicas y canalizarlas
Gestionar correos electrónicos
Agendar citas y reuniones
Recibir y entregar correspondencia
Apoyar labores administrativas básicas
Mantener organizada el área de recepción
Control de ingreso de personal y visitantes
Requisitos
Nivel educativo: Bachiller o técnico en áreas administrativas
Experiencia: 6 meses a 1 año en atención al cliente o recepción (deseable)
Manejo básico de computador (Word, Excel, correo)
Habilidades
Excelente comunicación verbal
Buena presentación personal
Organización y responsabilidad
Actitud de servicio
Manejo de clientes difíciles
Puntualidad
Condiciones laborales (ejemplo)
Jornada laboral de lunes a viernes (horario de oficina)
Trabajo presencial
Interacción constante con clientes y visitantes