* Descripción empresa: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros * Funciones del cargo: Importante empresa del sector servicio; requiere para su equipo de trabajo personal, bachiller o estudiante en primer semestre de cualquier área de conocimiento, para desempeñar el cargo de representante de servicio, que cuente con experiencia mínima de 6 meses en áreas de servicio al cliente, ventas o cobranzas. Misión del cargo: Gestionar de forma telefónica o a través de medios virtuales las necesidades de los clientes finales. Funciones específicas: -Gestionar de forma telefónica o a través de medios virtuales las necesidades de los clientes finales -Proporcionar información detallada sobre los productos o servicios ofrecidos por la empresa -Resolver eficientemente cualquier inconveniente o queja presentada por los clientes, buscando siempre la satisfacción y fidelización del cliente. Conocimientos técnicos: •Manejo de herramientas ofimáticas. •Buena dicción y redacción Competencias: Habilidad comercial, planeación, negociación, comunicación, solución de problemas, orientación al logro. Formación académica: Bachiller o estudiante en primer semestre de cualquier área de conocimiento. Tipo de contrato: Fijo Salario: 1.300.000 + variable + auxilio de transporte Horarios: Lunes a domingo con un día de descanso, horarios rotativos, depende de la necesidad de la línea. Lugar de trabajo: Medellín y/o área metropolitana * Requisitos: -bachiller o estudiante en primer semestre de cualquier área de conocimiento -6 meses en áreas de servicio al cliente, ventas o cobranzas. * Condiciones oferta: * Sueldo neto mensual: 1300000 * Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.
