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Urgente Técnico De Soporte It Medellin

Urgente Técnico De Soporte It Medellin
Empresa:

(Confidencial)


Lugar:

Antioquia

Detalles de la oferta

- Onelink BPO Medellin se encuentra en la búsqueda de Técnico en Soporte IT

Encargado de verificar y solventar los problemas vinculados a hardware y software que los usuarios reporten a diario. Dar seguimiento a errores o inconvenientes de equipos con el propósito de dar solución a los mismos para garantizar la disponibilidad del servicio 24/7 al interior de la operación como a unidades administrativas de la empresa.

Funciones:

-Dar seguimiento a tickets emitidos o ingresados en el sistema.

-Responsable de dar baja a usuarios de aplicativos y generación de reporte para enviar al área de aplicaciones.

-Custodiar equipo que rodea toda la empresa, como es el caso de laptops, proyecciones,
computadoras de escritorio, telefonía Avaya, entre otros.

-Resolver inconvenientes de aplicativos.

-Velar por el buen funcionamiento y condiciones del equipo propiedad de la compañía; así como el buen ordenamiento del mismo.

-Velar por la instalación de software dirigido a toda la empresa.

-Actualización de asignación y finalización de ticket system, así como distribución de tareas para el óptimo cumplimiento de solicitudes ingresadas al sistema.

Requisitos:

-Técnico en computación, Ingeniería en ciencias de la computación o afines

-Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico.

Contrato a término indefinido

Salario: $1.176.137

Turnos rotativos de domingo a domingo.

- Requerimientos

- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica

- Años de experiencia: 1

- Disponibilidad de viajar: No

- Disponibilidad de cambio de residencia: No

-


Fuente: Kitempleo

Requisitos


Conocimientos:
Urgente Técnico De Soporte It Medellin
Empresa:

(Confidencial)


Lugar:

Antioquia

Built at: 2024-03-29T01:05:52.421Z