**Descripción empresa**:El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.**Funciones del cargo**:Empresa ubicada en Medellín, requiere para su equipo de trabajo Asesor/a de cobranza con experiência de un (1) año en procesos de cartera y servicio al cliente.**Formación académica**: Técnica o tecnología en contabilidad, comercio y/o área administrativa.**Requerimientos para el cargo**: Conocimiento en Adminfo, manejo de herramientas ofimáticas, Excel básico o intermedio.**Competencias laborales**: Trabajo en equipo, liderazgo, comunicación asertiva, orientación al cliente, agilidad, enfoque al logro.**Misión**: Recuperación de cartera.**Funciones**:- Atender telefónica y de manera presencial a los clientes.- Asesorar y orientar al cliente para el cumplimiento de sus obligaciones.- Liquidar los saldos de las obligaciones (capital, intereses, honorarios, condonaciones).- Gestión de cobro orientado al cumplimiento de las metas (llamadas telefónicas, atención personal al cliente y/o envío de correos electrónicos, manejo de WhatsApp, contando los diferentes medios al alcance) actualización de datos y Registrar en los sistemas de información las gestiones de cada obligación.- Validar los pagos aplicados de su cartera asignada diariamente.**Salario**: $1.210.000 + Prestaciones legales vigentes.**Tipo de contrato**: Obra o labor.**Jornada laboral**: Lunes a jueves de 7:00 a.m. a 5:30 p.m. y viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m. Dos sábados al mes de 9:00 a.m. a 12 del medio día.**Lugar de trabajo**: Medellín.**Requisitos**:Experiência de un (1) año.Técnica o tecnología en contabilidad, comercio y/o área administrativa.Conocimiento en Adminfo, manejo de herramientas ofimáticas, Excel básico o intermedio.**Condiciones oferta**:**Sueldo neto mensual**: 1210000