Asesor/A De Servicio Al Cliente 1625879586.103

**Descripción empresa**:El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.**Funciones del cargo**:Importante empresa aliada ubicada en Medellín requiere para su equipo de trabajo Asesor/a de servicio al cliente con experiência mínima de 6 meses en cargos de servicio al cliente.**Formación académica**: bachiller o técnico/a.**Misión del cargo**: prestar una excelente atención y servicio a los/as clientes y visitantes del parque comercial, a través de la escucha empática de acuerdo a sus necesidades y requerimientos.**Conocimientos específicos**: herramientas ofimáticas y manejo básico paquete de office.**Habilidades**: trabajo en equipo, comunicación asertiva, trabajo bajo presión y alta orientación al servicio.**Funciones y responsabilidades**:- Cumplir con los horarios de trabajo programados.- Hacer uso adecuado de los implementos de los puestos de información. Reportar cualquier novedad que se encuentre al iniciar o terminar la jornada laboral.- Prestar una excelente atención al/la cliente de acuerdo a las indicciones establecidas por sus jefes.- Tener conocimiento de los diferentes eventos y estrategias que realiza el parque comercial con el fin de informar oportunamente a los/as clientes.- Conocer e informar el uso de los diferentes medios de comunicación para que los/as clientes expongan sus inquietudes, sugerencias, reclamos, quejas o felicitaciones, diligenciando el respectivo el formato y colocando el nombre de quien recibe la información.**Salario**: $1.354.000.**Horario**: horarios rotativos, los principales de 10:00 a. m. a 07:00 p. m. de 12:00 p. m. a 09:00 p. m. y de 11:00 a. m. a 08:00 p. m.**Tipo de contrato**: indefinido.**Lugar de trabajo**: Medellín.**Requisitos**:Experiência mínima de 6 meses en cargos de servicio al cliente.Bachiller o técnico/a.**Condiciones oferta**: