**Descripción empresa**:El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.**Funciones del cargo**:Empresa del sector educativo, requiere para su equipo de trabajo Asesor/a de servicio y experiência con experiência mínima de tres (3) años en gestión de experiência de usuario, diseño e implementación de proyectos, liderazgo de estrategias de servicio, motivado/a por desarrollar la estrategia integral de Experiência en Cosmo Schools, a través de la identificación de necesidades y articulación de acciones que garanticen los principios de cuidado, aprendizaje, progreso y hábitos, para generar un impacto positivo en la prestación de los servicios y las interacciones de las familias y estudiantes.**Formación académica**: profesional en mercadeo, administración de empresas, ingeniería Industrial, o áreas afines. Con especialización en gerencia de ventas, mercadeo, servicio, o áreas afines.**Conocimientos técnicos o requisitos específicos requeridos**: conocimientos en gerencia del servicio, ciencias del comportamiento, experiência de usuario, gerencia de ventas, mercadeo, canales de comercialización, marketing digital.**Funciones**: -Conocer la estrategia del negocio para conectarla y alinearla con experiência.- Generar un alto relacionamiento con equipos claves para la gestión de la experiência.- Garantizar una hoja de ruta con metodología, tiempos, responsables que cumplan con los tiempos y necesidades de los proyectos de experiência.- Liderar las pasantías extemporáneas en los centros de experiência y eventos de ciudad donde sea pertinente la presencia de Cosmo para la atracción de nuevos públicos, acompañando la conversación con los usuarios, generando vínculos y estrategias con mercadeo para el cierre de la venta.- Gestionar convenios con instituciones educativas y empresas que quieran ser aliados de la red de colegios Cosmo Schools.- Entre otras.**Salario**: $ 4.343.866.**Tipo de contrato**: término fijo.**Jornada laboral**: 48 horas**Lugar de trabajo**: Medellín.**Requisitos**:Profesional en mercadeo, administración de empresas, ingeniería Industrial, o áreas afines.Experiência mínima de tres (3) años en gestión de experiência de usuario.**Condiciones Oferta**:**Sueldo neto mensual**: 4343866
