Auxiliar Call Center 1625987996.19

* Descripción empresa: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros * Funciones del cargo: Empresa del sector inmobiliario, requiere para su equipo de trabajo personal tecnólogo/a en servicio al cliente, ventas, mercadeo y/o comunicaciones, con experiencia de un (1) año en call center en el sector servicios y/o financiero. Misión: Proporcionar atención al cliente eficiente mediante respuestas rápidas y precisas, identificando sus necesidades para ofrecer soluciones que conduzcan a transacciones exitosas. Funciones: • Atender de forma eficiente a clientes mediante canales digitales y telefónicos. • Identificar rápidamente las necesidades del cliente y asegurarse de que esté preparado para recibir asesoramiento. • Filtrar y perfilar clientes potenciales para derivarlos a asesores internos para una asesoría más detallada. Conocimientos técnicos: Preferiblemente Softinm. Competencias laborales: • Inteligencia Emocional. • Comunicación asertiva. • Capacidad resolutiva. • Tolerancia a la frustración. Salario: $ 1.375.000+ auxilio de transporte + prestaciones de ley. Horario: lunes a viernes 8:00 a. m. a 5:00 p. m. Sábados 8:00 a. m. a 12:00 m. Tipo de contrato: indefinido. Lugar de trabajo: Medellín. * Requisitos: -experiencia de un (1) año en call center en el sector servicios y/o financiero * Condiciones oferta: * Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.