Job Description Descripción general del área: Business Development es el área responsable de profundizar la relación con los clientes a través de la integración de nuestras soluciones de información, consultoría, analítica y plataformas de software a las diferentes etapas de su ciclo de negocio para apoyar la consecución de sus objetivos estratégicos. Es el área responsable de impulsar la adopción de las nuevas soluciones de innovación, compartir las mejores prácticas del mercado e identificar las oportunidades para transformar los procesos de los clientes. Propósito del cargo: El BD es la persona que lidera el entendimiento y análisis integral de las necesidades de nuestros clientes de acuerdo con su plan estratégico, oportunidades, tendencias y amenazas del mercado, sus metas de crecimiento, restricciones de costos y los proyectos internos de transformación digital y expansión de su negocio. Adicionalmente debe asegurar que la inversión de los clientes en los productos de Experian se implemente y se adopte de forma adecuada para lograr mejoras medibles en su negocio y entregar el valor agregado que el cliente espera. Responsabilidades del cargo: Posicionar una propuesta de valor diferencial a partir de una visión estratégica y el conocimiento del mercado Entender el negocio de cada uno de los clientes asignados: Sus necesidades, planes y entorno Identificar las oportunidades para profundizar la relación con nuestros clientes a través de la adopción de la propuesta de valor de Experian Conocer a profundidad el portafolio de soluciones que aplica a sus clientes en todas las etapas de su ciclo de negocio, con énfasis en los productos de innovación, portafolio digital, analytics, consultoría, plataformas y productos especializados que fidelizan la relación con el cliente Determinar según el grado de madurez del negocio del cliente las soluciones que más valor le pueden generar Estructurar, documentar y validar el plan de desarrollo del cliente a corto y mediano plazo Cuantificar el impacto de las soluciones Experian frente a los resultados del cliente a través de casos de negocio que permitan enmarcar el proceso de decisión de compra en información cuantitativa de retorno de la inversión, ahorros, aumento de participación de mercado o mejoras en la experiencia de sus clientes Estructuración de propuestas de soluciones y (Ad hoc, Licitaciones y Oferta integral de soluciones) con las áreas: Comercial, Consultoría, Producto y Finanzas que garanticen la rentabilidad de la iniciativa y a su vez cubran las necesidades y expectativas de los clientes Identificar las etapas claves del Customer Journey del cliente de cada una de las entidades asignadas que se podrían transformar usando soluciones de Experian Entendimiento de los requerimientos del cliente y levantamiento de la documentación para el desarrollo e implementación de soluciones. Seguimiento a las fechas de entrega de pruebas y paso a producción. Una vez en producción, se apoya con áreas de servicio y soporte de Experian para monitorear el correcto funcionamiento Qualifications Educación: Ingeniero industrial, ingeniero de sistemas, economista, administrador de empresas o áreas afines. Especialización en Administración, Finanzas o Riesgo de crédito. Experiencia: + de 6 años de experiencia, 3-4 años en cargos relacionados en empresas del sector financiero, telecomunicaciones, o seguros en cargos relacionados o en cargos relacionados con preventa de soluciones de software y consultoría. Experiencia en áreas de Analytics, riesgo de crédito, cobranzas o transformación digital Conocimientos técnicos requeridos: CRM (Salesforce) Excel intermedio avanzado Oracle Power Point Riesgo de crédito Temas básicos de Analytics (relacionales)- indicador de desempeño (deseable) Idiomas: inglés intermedio- avanzado Additional Information Our uniqueness is that we truly celebrate yours. Experian's culture and people are key differentiators. We take our people agenda very seriously and focus on what truly matters; DEI, work/life balance, development, authenticity, engagement, collaboration, wellness, reward & recognition, volunteering... the list goes on. Experian's strong people first approach is award winning; Great Place To Work in 24 countries, FORTUNE Best Companies to work and Glassdoor Best Places to Work (globally 4.4 Stars) to name a few. Check out Experian Life on social or our Careers Site to understand why. Experian is proud to be an Equal Opportunity and Affirmative Action employer. Innovation is a critical part of Experian's DNA and practices, and our diverse workforce drives our success. Everyone can succeed at Experian and bring their whole self to work, irrespective of their gender, ethnicity, religion, colour, sexuality, physical ability or age. If you have a disability or special need that requires accommodation, please let us know at the earliest opportunity. Experian Careers - Creating a better tomorrow together Find out what its like to work for Experian by clicking here
