Collections Specialist

**Descripción del trabajo y responsabilidades**:- Contactar a los consumidores por teléfono para cobrar cuentas vencidas- Negociar acuerdos de pago- Verificar/actualizar información relevante del consumidor- Cumplir con todas las leyes federales, estatales y locales relacionadas con la cobranza de deudas- Cumplir con las expectativas de rendimiento mensuales individuales/equipo**Habilidades y calificaciones - Habilidades técnicas y blandas**:- Habilidad para calmar a un cliente molesto- Etiqueta telefónica adecuada- Enfoque amigable y positivo en conversaciones difíciles- Capacidad para realizar múltiples tareas con la capacidad de reaccionar rápidamente en un entorno de ritmo rápido- Negociar acuerdos de pagoTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $2.500.000 - $3.000.000 al mesExperiência:- Collections: 1 año (Deseable)