Coordinador Encuestadores

Coordinar, asignar y revisar el trabajo de empleados que proveen información, bienes y/o servicio al cliente, aplicación de encuestas, entrevistas, cobranza, ventas, recolección y compilación de información estadística y preparación de material para publicación.Entrenar a los empleados en el desarrollo de sus funciones, normas de seguridad y reglamentos de la empresa.Establecer programas y procedimientos de trabajo y coordinar actividades con otros grupos o departamentos.Preparar estimaciones detalladas de cantidades y costos de los materiales y mano de obra necesaria para la realización de censos, encuestas, estadísticas, campañas de contac center, entre otros.Preparar,presentar informes y atender problemas relacionados con el trabajo.Solicitar materiales, recursos y suministros al área encargada.Supervisar la prestación de los procesos de negocio según modelo de gestión.Dirigir el talento humano según necesidades de la organización.Realizar seguimiento y coordinación de campo durante el operativo del Censo Económico Nacional Urbano en los municipios de ruta asignados, así como el monitoreo del trabajo de los supervisores y analistas de información asignados, verificando los rendimientos y controlando la cobertura, además de gestionar los requerimientos presentados en el desarrollo del operativo.