Customer Service - Hibrido

Zemsania - Customer Service Support - Hibrido En Zemsania estamos en la búsqueda de un profesional altamente capacitado para unirse a nuestro equipo como Customer Service Support Hibrido . Si tienes al menos 2 años de experiencia en atención al cliente y un nivel de inglés B2 o superior, ¡esta posición es para ti! Requisitos: Experiencia mínima de 2 años en servicio al cliente Nivel de inglés B2 o superior Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes de 9:00 AM a 6:30 PM Modalidad híbrida: 3 días en oficina y 2 días en casa Capacidad para trabajar festivos con reconocimiento del recargo correspondiente Responsabilidades: Brindar un servicio excepcional a los clientes, garantizando su satisfacción y fidelización Resolver consultas, quejas y problemas de los clientes de manera eficiente y profesional Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes y actualizar la base de datos según sea necesario Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia completa para el cliente Participar en reuniones de equipo y capacitaciones para mejorar constantemente tus habilidades Ofrecemos: Salario competitivo de $2.300.000 Contrato a término indefinido Beneficios adicionales como seguro de salud y plan de incentivos Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional Si cumples con los requisitos y estás interesado en unirte a un equipo apasionado por brindar un servicio excepcional, ¡postúlate ahora! En Zemsania , valoramos el talento y la dedicación de nuestros empleados, y estamos comprometidos en brindar un ambiente de trabajo inclusivo y en constante crecimiento. ¡Esperamos recibir tu solicitud y conocerte pronto!