**Descripción empresa**:El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.**Funciones del cargo**:Importante empresa del sector, ubicada en Medellín, requiere para su equipo personal técnico/a y/o tecnólogo/a en informática, redes de datos, telecomunicaciones y/o afines, con experiência de seis (6) meses desempeñando cargos similares y relacionados.**Misión**:Monitorear todos los canales y servicios transaccionales, brindando soporte técnico a los usuarios internos y externos, con el fin de garantizar el óptimo funcionamiento de la plataforma tecnológica.**Funciones**:- Monitorear la red transaccional y la capacidad de la plataforma tecnológica para prevenir interrupciones en los servicios.- Brindar soporte técnico interno y externo sobre la plataforma tecnológica, desde el registro hasta la resolución y seguimiento de problemas.- Gestionar la configuración de estaciones de trabajo a nível de software y hardware, cumpliendo con los procedimientos establecidos.- Validar las copias de respaldo de la información y gestionar la seguridad en medios e información en tránsito.- Realizar el alistamiento y configuración de dispositivos como CNB-Datafonos/Pinpad.- Gestionar la disponibilidad de los servicios y canales transaccionales sobre la plataforma tecnológica.**Conocimientos técnicos**:- Paquete de Office.- Conocimientos básicos en Servidores Windows y Linux.- Conocimiento en Monitoreo de redes de datos y plataformas tecnológicas. - Conocimientos básicos en Base de datos MS-SQL.- Conocimientos en Soporte Técnico y Mantenimiento de Computadores.- Conocimientos básicos en Redes de datos y Telecomunicaciones.**Competencias laborales**:- Comunicación asertiva.- Trabajo en equipo.- Orientación al resultado.- Capacidad de análisis.- Gestión de procedimientos.- Resolución de problemas.- Orientación al usuario.- Manejo de la información.**Salario**: $ 1.964.375 + auxilio de transporte + prestaciones sociales + 1 Prima extralegal 15 días de salario.**Horario**: turnos rotativos 42.5 horas mensuales**Tipo de contrato**: indefinido.**Lugar de trabajo**: Medellín.**Requisitos**:experiência en Monitoreo de redes de datos y plataformas tecnológicas**Condiciones oferta**:
