Servicios Integrales Al Cliente 1626098285.2

* Descripción empresa: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros * Misión del cargo: Garantizar la satisfacción y fidelidad de los clientes mediante la prestación de un servicio completo, eficiente y personalizado. * Funciones del cargo: Empresa del sector edición de periódicos, revistas y otras publicaciones periódicas ubicada en Medellín, requiere para su equipo de trabajo Servicios integrales al cliente con formación profesional en Marketing o carreras afines con experiencia mínima de 2 a 3 años en servicio al cliente. Misión del cargo: Garantizar la satisfacción y fidelidad de los clientes mediante la prestación de un servicio completo, eficiente y personalizado. Funciones específicas: - Enviar correos a los clientes con los servicios relacionados a las ventas. - Aclarar dudas de los clientes en español e inglés. - Se convierte en la mano derecha de los vendedores al apoyar a los clientes en todas sus solicitudes. - Apoyar en las actividades de Marketing con el manejo de información para promocionar nuestros productos. Conocimientos: - Excelente redacción y ortografía - Español – inglés (alto) Competencias: - Persona abierta, creativa, dinámica, organizada - Buena actitud, sentido de colaboración y trabajo en equipo. - Disponibilidad para atender las solicitudes realizadas por los clientes. Información: Tipo de contrato: Término fijo. Horario: lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. Salario: $3.150.000 más prestaciones sociales vigentes de ley. Lugar de ejecución de la labor/modalidad: Medellín – presencial * Requisitos: -profesional en Marketing o carreras afines -2 a 3 años en servicio al cliente. -- Disponibilidad para atender las solicitudes realizadas por los clientes. * Condiciones oferta: * Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.