En Wavemaker Cali – Colombia estamos en la búsqueda de un Account Director:
Nuestra cultura es una en la que se valora el talento, las ideas florecen y la innovación está ocurriendo exactamente donde la creatividad, los datos y la tecnología se encuentran. Nuestros Future Makers existen para construir marcas que sean pioneras del futuro, inspiren a la sociedad y muevan a los clientes a la acción.
Misión del puesto Ser un consultor de negocio para sus clientes, garantizando la calidad del servicio, el cumplimiento del contrato, los parámetros de desempeño y asegurando la implementación de herramientas y procesos Wavemaker y/o del cliente, así como la correcta gestión del equipo y socios comerciales.
Funciones del puesto Asegurar la satisfacción del cliente mediante el impulso y desarrollo de relaciones de confianza, anticipando sus necesidades y brindando de manera proactiva el desarrollo de estrategias que cumplan los servicios acordados:
Gestionar de forma proactiva el negocio de nuestros clientes y proporcionar liderazgo y dirección a los equipos de cuentas asignadas: comunicación con cliente y equipo de trabajo, gestión del negocio de nuestros clientes, informar temas relevantes de industria y/o mercado para el negocio del cliente, seguimiento a acuerdos con el cliente. Identificar las necesidades de servicio que requiere el cliente. Asegurar la implementación de diferenciadores como agencia al equipo a su cargo e implementación de herramientas y procesos Wavemaker. Responsable de gestionar la cuenta por medio de desarrollo de estrategias para el cumplimiento de objetivos de negocio:
Recepción del Brief para la planeación de medios. Proceso de planeación: Análisis del mercado y entorno competitivo, análisis del mercado mediante investigaciones, desarrollo y supervisión de las estrategias de medios; presentación al cliente de la estrategia; definición de los KPI´s en conjunto con el cliente para la evaluación de las estrategias; asegurar el correcto entendimiento de KPI's en el equipo. Integración de las áreas Staff: Integrar a las áreas de colaboración con el equipo, tanto de WM como de GroupM, en todo el proceso para planificación y compra de medios. Formación: Administración de empresas, negocios internacionales, ingeniería, mercadeo y publicidad, economía etc.
Idiomas: inglés avanzado (hablado y escrito) C1.
Experto en uso de Excel y Powerpoint.
Experiencia: Experiencia de mínimo 6 años en estrategia y planeación de medios con foco en digital; capacidad de liderazgo y dirección, desarrollo de equipo a cargo (mínimo 2 personas), deseable experiencia con cuentas regionales o globales. Excelentes habilidades comerciales, habilidad numérica, capacidad para hablar en público y liderar reuniones.
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