Agente De Mesa - Barranquilla Teletrabajo

Técnico en sistemas con experiência mínimo de 6 meses a un año en soporte en sitio a usuarios finales en ofimática, conocimiento en sistemas operativos Windows 7 -10, office 365.Tener conocimiento en ITIL Fundamentals 4.0.Responsabilidades: - Definir en conjunto con EL CLIENTE los procesos necesarios para el registro de novedades relacionadas con incorporación o cambios de activos.- Mantener actualizada la base de datos de hardware y software de los equipos activos.- Entregar la información requerida por EL CLIENTE de acuerdo a los reportes que puedan generar por la herramienta.- Informar las diferencias encontradas entre la infraestructura tecnológica instalada (hardware y software) y el adquirido por la empresa.Turnos Rotativos 7 X 24Teletrabajo - BarranquillaLI-REMOTELI-MM5