**Descripción empresa**:El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.**Funciones del cargo**:Empresa requiere para su equipo de trabajo profesional o estudiantes de últimos semestres universitarios de finanzas, contabilidad, administración y afines, con mínimo 1 año de experiência en temas comerciales, atención cliente, retención clientes.**Requisito indispensable**: manejo de excel nível intermedio-alto y operaciones financieras básicas**Misión del cargo**:Gestionar y garantizar la retención clientes del segmento individual, mediante la renovación efectiva de sus pólizas. Proponer e implementar estrategias que permitan alcanzar el indicador de renovaciones esperado.**Habilidades**:- Atención y concentración: capacidad de filtrar la información importante, para conseguir un objetivo y mantener la atención en una tarea por más tiempo sin distracciones.- Organización y planificación: Es indispensable para lograr de generar de manera oportuna la información para efectuar las renovaciones mensuales- Empatía: Capacidad de percibir, compartir y/o inferir los sentimientos, pensamientos y emociones de los demás, basada en el reconocimiento del otro.Funciones del cargo.- Implementar estrategias comerciales para garantizar las renovaciones- Adaptar y alimentar la base de datos con la información requerida para la gestión de las renovaciones mensuales- Asesorar y acompañar a los clientes para garantizar la renovación (propietarios, inquilinos, codeudores, agentes independientes, asesores Sura)- Seguimiento de los negocios expedidos con el fin de lograr una respuesta oportuna, o escalarlo a las otras áreas involucradas cuando el caso lo amerite.**Salario**: $2.850.000 - $3.000.000 + prestaciones de ley**Tipo de contrato**: indefinido**Horario**: lunes a viernes 7:00 a.m. - 5:00 p.m. presencial**Lugar**: Medellín - laureles**Requisitos**:Profesional o estudiantes de últimos semestre universitario de finanza, contabilidad, administración1 año de experiência en temas comerciales, atención cliente, retención clientes.Manejo de excel nível intermedio-alto y operaciones financieras básicas.**Condiciones oferta**: