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Detalles de la oferta

Para laborar en Bogotá requerimos técnico o tecnólogo graduado en Sistemas o afines con experiencia en Soporte de Atención Telefónica, por medios electrónicos o herramientas que provea EL CLIENTE a sus Usuarios, para realizar las siguientes funciones: - Registro y solución de contactos relacionados con incidencias o requerimientos de los aplicativos propios del cliente.- Dar seguimiento a escalaciones, hasta la entera satisfacción del cliente bajo los estándares de calidad.- Conocimiento de Metodología ITIL-Experiencia: Superior a 1 año en Soporte Técnico TelefónicoSalario: $ 750.000 más beneficios de leyHorario: disponibilidad para realizar 2 turnos .Turno: Medio tiempoContrato a termino indefinido

Fuente: Whatjobs_Ppc

Requisitos

Analista Mesa De Ayuda Tecnica Informatica - Medio Tiempo
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