Aprendiz De Servicio Al Cliente

¡TRABAJA CON NOSOTROS! Tendrás laoportunidad de compartir la pasión que tenemos por nuestro planeta, aportar perspectivas innovadoras,dentro de un entorno dinámico y retador, que promueve la diversidad e inclusión. Porque solo si trabajamos juntos en una cultura enla que todos prosperamos,podremos construir el mundo en el quetodos queremos vivir. TE ESTAMOS BUSCANDO: Aprendiz de Servicio al Cliente Tus principales retos serán: Gestionar requerimientos de clientes, proveedores y/o empleados, brindando solución oportuna de acuerdo a la matriz de atención definida, garantizando los niveles de servicio acordados y el cumplimiento del modelo de Interacción Regional y hacer buen uso de los estados de no disponibilidad a fin de garantizar la respuesta oportuna y la calidad en la ejecución del proceso. Recibir y registrar en el sistema definido las órdenes de venta y requerimientos de nuestros clientes, proveedores y/o empleados, garantizando la gestión acordada y definida con el país con el fin de asegurar que los requerimientos se gestionen conforme a la matriz de interacción definida con cada País. Realizar seguimiento a las solicitudes creadas por los clientes, proveedores, empleados y/o representantes comerciales con el fin de brindar respuestas oportunas y veraces. Reportar de manera oportuna fallas de aplicaciones o del sistema que se identifiquen durante la prestación del servicio a fin de garantizar la operatividad y disponibilidad de las mismas para la prestación del servicio Lugar de trabajo: Medellín, área metropolitana o municipios de Antioquia. Requisitos indispensables: No haber firmado contrato de Aprendizaje Estar habilitado para iniciar etapa práctica entre Junio y Julio de . Cuota de sostenimiento (salario): 1.. mensual Beneficios: 6 medios días libres 71. bono de conectividad Oportunidades de Crecimiento Trabajo Hibrido Requisitos deseados Manejo de herramientas Office