Asistente De Atención Al Cliente 1626339223.12

* Descripción empresa: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros * Funciones del cargo: Somos una empresa de seguros para latinos residentes en EEUU. Estamos ubicados en Medellín y buscamos Asistentes de atención al cliente, con la mejor energía y las ganas de brindar la mejor experiencia al cliente. Si tienes cómo mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente ¡Aquí fue! Nivel de estudios: técnico/a o tecnólogo/a en el área de servicio al cliente o áreas afines. Opcional: Inglés B1 - B2 Te encargarás de: Realizar atención de solicitudes, afiliaciones y requerimientos. Realizar gestión de cobranza, llamadas de entrada y de salida y atención de canales digitales. Descripción de las funciones: - Habilidades de atención al cliente, para brindar una experiencia de calidad. (Telemarketing) - Alta motivación al logro, manejo del estrés y tolerancia a la frustración, trabajo bajo presión. - Realizar venta cruzada y perfilamiento del cliente potencial. - Conocimiento y manejo de herramientas ofimáticas - Adaptabilidad al cambio. Salario base: $1.675.0000 + prestaciones sociales legales y vigentes + comisiones sin techo por venta cruzada. Tipo de contrato: término fijo a 3 meses con posibilidad de cambio a término indefinido según rendimiento. Horarios: lunes a viernes de 9:00 a. m. a 7:00 p. m. Lugar de trabajo: Laureles, Medellín * Requisitos: -1 año de experiencia. -Técnico/a o tecnólogo/a en el área de servicio al cliente o áreas afines. -Opcional: Inglés B1 - B2 * Condiciones oferta: * Sueldo neto mensual: 16750000 * Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.