**Descripción empresa**:El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.**Funciones del cargo**:Empresa dedicada a la operación hotelera y renta apartahoteles turísticos, busca para su equipo de trabajo bachiller, para el cargo de líder de operaciones y mantenimiento Bilingüe con mínimo 1 año en servicio al cliente y manejo de personal.**Responsabilidades y funciones**:- Supervisar el estado de los apartamentos en cuanto a mantenimiento y limpieza.- Mantener control del estado de cada uno y reportar para gestionar solución de cualquier daño.- Hacer check in presencial a los huéspedes y revisar todo después del check out.- Brindar a los huéspedes un servicio completamente VIP solucionando cualquier problema, ayudando con cualquier solicitud, dando recomendaciones y colaborando en brindar cualquier servicio que nuestros huéspedes puedan requerir.- Recibir a los huéspedes personalmente y explicarles el funcionamiento de todo en el apartamento. También revisar el estado de entrega de todo el apartamento.- Revisar cada apartamento después del check out, para detectar cualquier posible daño a reparar y cobrar.- Mantener comunicación eficaz con el resto del equipo (aseo y mantenimiento) paraoptimizar los tiempos de check in, las reparaciones, etc.- Llevar registros de todos los temas de limpieza y mantenimiento del edificio que haya lugar.- Estar disponible para check ins presenciales en horarios diferentes a los establecidos, o dispuesto a negociar los horarios para cumplir con esta tarea.- Estar disponible en el celular para los huéspedes.- Brindar a los huéspedes el mejor servicio posible, lo cual puede resultar en una amplia gama de responsabilidades, tales como las que menciono, pero no exclusivamente: Coordinar transportes.- Recomendar planes/restaurantes y coordinar reservas de los mismos.**Salario**: $2.250.000 + bonificaciones por desempeño + $300.000 al mes por menciones en reviews.**Horario**: 6 días laborales con compensatorio a la semana de 10:30 a.m. - 7:00 p.m.**Contrato**: Termino indefinido**Lugar de trabajo**: Medellín**Requisitos**:Nível de inglés C1Bachiller1 año en servicio al cliente y manejo de personal**Condiciones oferta**:
