* Descripción empresa: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros * Funciones del cargo: Importante empresa ubicada en Medellín solicita para su equipo de trabajo asistente de medición de experiencia. con estudios técnicos, tecnólogos o estudiantes de carrera profesional administrativas, con mínimo 1 año de experiencia en empresas de servicios, áreas administrativas, servicio al cliente. Misión del cargo: Apoyar el proceso de medición de experiencia asegurando que todas sus funciones se realicen de manera efectiva y eficiente , cumpliendo con los estándares de calidad y tiempos establecidos por la empresa. Funciones específicas: - Reclutamiento de auditores de servicio. - Programar mediciones de experiencia. - Hacer seguimiento a la ejecución correcta y oportuna de las mediciones de experiencia. - Dar soporte a los auditores de servicio. - Verificar calidad, oportunidad y suficiencia en las mediciones de experiencia. - Apoyo en investigaciones de mercado. - Análisis de insumos de investigación de mercados. - Preparación de informe y presentaciones. - Realizar encuestas. - Manejo de sistemas de información y bases de datos.. Conocimientos: - Excel básico. - Herramientas ofimáticas. - Buena ortografía. - Buena comunicación oral. Competencias laborales: - Habilidades comunicativas. - Habilidades de persuasión y convencimiento. - Habilidades comerciales. - Atención al detalle. - Disposición al aprendizaje continuo. - Seguimiento de instrucciones. - Tolerancia a la frustración y trabajo bajo presión. - Autogestión. - Optimista. - Manejo de protocolos de atención al cliente. Salario: $1.300.000. + auxilio de transporte: $162.000.+ prestaciones sociales de acuerdo a la Ley. Tipo de contrato: Indefinido Horarios: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. Lugar de trabajo: Medellín. * Requisitos: -técnicos, tecnólogos o estudiantes de carrera profesional administrativas -1 año de experiencia en empresas de servicios, áreas administrativas, servicio al cliente. -Herramientas ofimáticas. -Buena ortografía. -Buena comunicación oral. * Condiciones oferta: * Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.
