Auxiliar De Calidad Call Center

**AUXILIAR DE CALIDAD ¡CONTRATACIÓN INMEDIATA!**Importante empresa del sector Fintech a nível país, requiere para su equipo de trabajo bachiller con experiência mínima de 6 meses como analista de Calidad Call Center para ocupar el cargo de ANALISTA DE CALIDAD en la ciudad de BOGOTÁ.**Funciones**:- Evaluar la calidad de la atención telefónica- Calibraciones según los informes y requerimientos- Análisis de llamadas de cobro de cartera y generación de informes- Resolución de casos de servicio al cliente y soporte técnico de alto nível- Acompañamiento al equipo**Requisitos**:- Bachiller- Experiência mínima de 6 meses como analista de Calidad Call Center en áreas de cobranzas, comercial o retención.- Manejo de Excel intermedio- Persona con sentido de pertenencia, líder, proactiva, recursiva, dinámica, analítica, organizada.**Salario**:1´350.000 + prestaciones de ley**Tipo de contrato**: Obra-Labor cubrimiento de incapacidad**Horario**: Tiempo completo 100% presencial (L-V: 8am-5:30p) sábado: 8am-2:00pm + horas extras**Barrio**: Pasadena Nte Bogotá Cerca a la estación de la 106 con autopista norte.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: A partir de $1.350.000 al mes