¡Las grandes personas hacen de Schneider Electric una gran empresa! Posición: COORDINADOR DE SERVICIOS Locación: Colombia ¿Estás buscando una nueva oportunidad como COORDINADOR DE SERVICIOS en Colombia? Creamos tecnologías conectadas que remodelan las industrias, transforman las ciudades y enriquecen las vidas. Ayúdanos a ofrecer soluciones que garanticen que la vida está encendida en todas partes, para todos y en todo momento: Buscamos personas con pasión por el éxito - en el trabajo y más allá. Vea lo que dice nuestra gente sobre el trabajo en Schneider Electric: Objetivo del Rol: El coordinador de servicios (Field services representative) tiene la responsabilidad de asegurar la prestación oportuna de servicios a los clientes con el más alto nivel de calidad y dentro del presupuesto establecido. Además, es responsable de velar por la seguridad de los empleados, prestando máxima atención a este aspecto y creando un entorno de trabajo completamente seguro. Como gestor, debe asegurar la disponibilidad y actualización de las habilidades de su equipo, así como fomentar el desarrollo personal y la capacidad de trabajo de los miembros del equipo. ¿Cuáles serían algunas de sus responsabilidades? 1. Gestionar la planificación y coordinación de la intervención 2. Garantizar un alto nivel de satisfacción de los clientes (Branding / nivel técnico / comunicación / promoción de ofertas de Servicios Digitales) 3. Garantizar el cumplimiento del proceso "Issue to Prevention" para la cadena de suministro y los problemas de calidad detectados sobre el terreno. 4. Garantizar que cada FSR cumple con todos los procesos administrativos: cumplimiento de la hoja de horas, informes de servicios de campo, horas extra y control del tiempo de viaje. 5. Fomentar las capacidades de generación de negocio de los FSR promoviendo su actividad de detección de oportunidades de negocio (generación de clientes potenciales de FSR, seguimiento de la base de instalaciones, etc.) sobre el terreno. 6. Poner en marcha el sistema de gestión pertinente para garantizar una colaboración perfecta y una dinámica colectiva del equipo. 7. Seguimiento y aplicación de un ambicioso plan de acción sobre el compromiso de las personas para garantizar la máxima satisfacción de los empleados en el trabajo y un entorno de trabajo psicológicamente seguro. 8. Gestionar la plantilla mediante un plan dinámico de contratación y bajas para garantizar una capacidad de trabajo adecuada dentro del equipo. Qualifications ¿Tiene estas experiencias y cualificaciones clave? Profesional de las carreras de ingeniería Eléctrica, electrónico, mecatrónico, mecánico, afines. Requisitos de idioma: inglés intermedio Experiencia 4 a 6 años en cargos similares Experiencia en equipamiento eléctrico de media/ baja tensión (potencia) Experiencia en power system- segmentos P&G. Proyectos en servicios en sector eléctrico Liderazgo de equipo técnico en campo (remoto) How we do make your work (and your life) easier: We seek national and international growth. We offer Home / Hybrid Work and flexible policies. Flexible hours – Short Fridays. Extralegal benefits, vacation & holidays. Diverse and multicultural work environment. An innovative environment with Work on roles and projects that will challenge you every day. Career opportunity through our talent and development marketplace. Un poco sobre nosotros… Schneider Electric En Schneider Electric queremos que nuestros empleados reflejen la diversidad de las comunidades en las que operamos. Acogemos a las personas tal y como son, creando una cultura inclusiva en la que todas las formas de diversidad se consideran un valor real para la empresa. Adoptamos una cultura de alto rendimiento siendo directos, abiertos, apasionados y eficaces y desafiando el statu quo. La satisfacción no es una garantía, es un objetivo de vida. Schneider Electric™ proporciona la plataforma para la realización profesional y personal, a través del bienestar de los empleados; equipos de colaboración únicos y diversos; roles desafiantes; crecimiento continuo de habilidades; y más. Contamos con una plantilla de alto rendimiento de . personas y prosperamos en más de países. Desde los interruptores más sencillos hasta los sistemas operativos más complejos, nuestra tecnología, software y servicios mejoran la forma en que nuestros clientes gestionan y automatizan sus operaciones. Nuestras tecnologías conectadas remodelan las industrias, transforman las ciudades y enriquecen las vidas. Espacio abierto para contenido localizado: información específica del país o región y/o descripción de la organización de la unidad de negocio. Usted nos conoce, ¡deje que nosotros le conozcamos a usted! Presente su candidatura hoy mismo. Debe enviar una solicitud en línea para ser considerado para cualquier puesto con nosotros. Este puesto se publicará hasta que se cubra. La política de Schneider Electric es ofrecer igualdad de oportunidades de empleo y promoción en las áreas de reclutamiento, contratación, formación, traslado y promoción de todas las personas cualificadas, independientemente de su raza, religión, color, sexo, discapacidad, origen nacional, ascendencia, edad, estado militar, orientación sexual, estado civil o cualquier otra característica o conducta legalmente protegida. Schedule: Full-time Req: T2Z
