Customer Service Representative Inglés B2+

¡Esta es tu oportunidad, nos encontramos buscando talento como tú!En Solvo Global nos encontramos buscando un **Especialista en Servicio al Cliente** altamente motivado, con experiência **y alto nível de inglés**. Como miembro clave de nuestro equipo de atención al cliente, serás responsable de brindar un servicio excepcional a nuestros clientes, resolver problemas y garantizar su satisfacción.- Tipo de contrato: Indefinido- Ciudad: Medellín- Horario: Tiempo Completo. Lunes a viernes, horario de oficina.- Modalidad: Presencial.- Nível de inglés: 85%**Responsabilidades**:- Atender de manera proactiva las consultas y solicitudes de los clientes a través de varios canales de comunicación.- Resolver problemas de los clientes de manera eficiente y satisfactoria.- Proporcionar información precisa sobre productos y servicios.- Colaborar con otros departamentos para resolver problemas complejos.- Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes.**Requisitos**:- Más de un año de experiência en servicio al cliente.- Excelente habilidad para comunicarse en inglés, tanto oral como escrito.- Habilidad para trabajar de manera efectiva en un entorno de ritmo rápido.- Excelentes habilidades de resolución de problemas y atención al detalle.- Fuertes habilidades de comunicación y empatía.- Utilización de CRM con gran aptitud técnica.- Capacidad para mantener la calma y ejecutar.**¿Qué te ofrecemos?**- Flappers: 20% de descuento en monturas, gafas de sol y lentes formulados.- Solvo University: Tenemos una escuela de formación interna. Contamos con clases de inglés y Excel.- Orus: Seguros de autos, motos, bicicletas, mascotas y mucho más.- Smartfit: Plan Black Corporativo - No pagas inscripción, mantenimiento anual, ni cláusula de permanencia.- Contacto Visual Eje: 20% de descuento en el valor de la compra, examen visual redimible y mucho más.- Exlibris: 10% de descuento pagando en efectivo o transferencia- Medipiel: 15% de descuento en productos seleccionados- Dentix: Acceso a red de 46 clínicas odontológicas certificadas en habilitación ante los entes de control, en horarios extendidos.- Además de un excelente ambiente laboral.¡Postúlate ahora! te esperamos.**Salary**: $2,500,000 - $3,000,000 per month