Especialista De Implementación Y Soporte

Principales actividades:- la ejecución de actividades integrales de implementación y soporte técnico de soluciones principalmente back-end- Generar documentación técnica necesaria en el proyecto.- Realizar el troubleshooting en caso de problemas que surjan durante la implementación y/o soporte, para identificar causas y poder determinar la solución. En los casos que se requiere documentar las causas y la solución aplicada.- Atender tickets durante la etapa de soporte, considerando los SLAs correspondientes.Profesional en sistemas, informatica o afines, con minimo 3 años de experiência en la implemetación y soporte de soluciones de software, experiência en la ejecución de pruebas funcionales y no funcionales, Uso y manejo de sistemas operativos Linux vía CLI, con capacidad de troubleshooting ante problemas desconocidos.**Conocimientos**:- Conocimiento de lenguaje SQL para la ejecución de consultas en bases de datos relacionales.- Entendimiento de conceptos generales de Gestión de Servicios IT (disponibilidad, SLAs, incidentes, problemas, etc.- Manejo de herramientas para pruebas de servicios web como SOAP UI y Postman comprobable.- Entendimiento de conceptos básicos de redes.- Entendemiento de conceptos básicos de infraestructura de TI on-premise.- Entendimiento de conceptos básicos de ciberseguridad.Ingles: Basico a intermedio.