¡Buscamos personas como tú! ¡Únete a Nuestro Equipo como ** Jr Nesting Specialist**Client: Solvo GlobalTitle: Jr Nesting SpecialistCountry: ColombiaCity: ("Medellin") Location: ("AGUACATALA - Calle 10 Sur # 48B-29, Medellín.") - Vacante presencial Shift days, hours and time zone: MO - FR 8 AM - 6 PM (Fines de semana off)**Remuneración**: 2,500,000 COP (1.625.000 Base prestacional + 875.000 Auxilio fijo de vivienda)Job description: Desarrollar y mantener la relación comercial, actuando como un intermediario entre Solvo y el cliente durante los primeros 90 días de operación con el objetivo de identificar y solucionar inconvenientes que puedan poner en riesgo la relación comercial.- Garantizar buena comunicación y cumplimiento de actividades por parte de la operación y cliente para lograr la estabilidad del cliente- Mantener reuniones o comunicaciones frecuentes con clientes y operaciones para generar estrategias con base a los inputs de estos.- Reconocer oportunidades de crecimiento del cliente o problemáticas a escalar para aumentar las posiciones y evitar daño a relación comercial.- Colaborar con las áreas habilitadoras para garantizar la entrega de níveles de servicio acordados con los clientes, identificando oportunidades de mejora para ofrecer un servicio de alta calidad durante los primeros 90 días de operación.- Skills and qualifications - Hard and soft skills:_- Client facing, proactive, computer skills, work under pressure, time management**Requisitos Indispensables**:- Nível avanzado de inglés (B2+).- Al menos 6 meses de experiência en roles administrativos centrados en el cliente o en servicio al cliente - específicamente en entornos bilingües / personas americanas- Experiência en client-facing es un MUST- Excelentes habilidades de comunicación y una actitud positiva hacia la resolución de problemas.¡Si estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera y contribuir a nuestra misión de brindar experiências excepcionales a los clientes, postúlate ahora para unirte a nuestro equipo en Solvo!**Beneficios**- 2 dias de home-office despues de training!- Oportunidades de crecimiento reales!- Contrato a término indefinido.- Excelente ambiente laboral.- Cursos gratis en Solvo University.- Cursos de excel, Inglés, finanzas personales y más, para ti y tu familia.- Planes de bienestar- Remuneración altamente competitiva- Muchas oportunidades de crecimiento- Oportunidades de practicar el idioma- No te pierdas esta gran oportunidad.¡Nuestra filosofía se orienta en el bienestar mental, no esperes más y únete a Solvo!Pay: $2,500,000 - $3,000,000 per monthApplication Question(s):- ¿Tienes por lo menos un nível de inglés B2+ full conversacional? — el inglés es INDISPENSABLE para esta posición- ¿has trabajado en solvo anteriormente?- ¿tienes experiência comprobable en Servicio al cliente o administrativa?¿cuanto tiempo de experiência?- ¿La vacante es presencial, estas de acuerdo? despues de entrenamiento se dan dos dias de homeoffice a la semana.- ¿Te sientes comodo al hablar y reunirte con personas nativas? tienes experiência en Client-Facing?**Language**:- English (required)
