KAM Junior / Ejecutivo Comercial
at Autolab Autolab es un emprendimiento de alto crecimiento en el sector automotriz. A través de una plataforma tecnológica, ofrecemos a nuestros clientes finales un servicio de reparación de vehículos confiable, asequible y con gran servicio. Todas las reparaciones son realizadas por una red de talleres independientes que se asocian con Autolab (talleres aliados). Autolab atrae clientes a los talleres y les ofrece como valor agregado un software para manejar la relación cliente-taller. Este tech stack permite a Autolab controlar la calidad y eficiencia de la operación, logrando así un servicio único de cara al cliente final.
Estamos en modo crecimiento, expandiendo nuestra red de talleres aliados rápidamente y adquiriendo nuevos clientes para los talleres aliados
Sobre el rol En Autolab estamos buscando un(a) KAM en Colombia para complementar nuestro equipo, debe ser una persona proactiva y ambiciosa. Él o ella jugará un rol muy importante, apoyando el crecimiento de Autolab a través de la gestión de cuentas clave. La posición ofrece una oportunidad de aprendizaje y remuneración dentro del mercado. Reportará y trabajará de la mano del gerente B2B de la compañía. Esta posición es una oportunidad única para alguien que quiere entrar en el mundo dinámico y desafiante de los emprendimientos tecnológicos.
Nuestros KAMs son fundamentales para desarrollar relaciones de confianza con una cartera de clientes importantes para asegurar recurrencia, fidelización y garantizar las metas de venta. Nuestros clientes son compraventas, Daily Rentals, Rentals a largo plazo y compañías del sector real con flotas de trabajo de una amplia gama de industrias. El principal rol del KAM será desbloquear a los nuevos clientes entrantes, garantizarles un nivel de servicio alto, fidelizarlos y asegurarle al gerente B2B una meta mensual de facturación. Nuestros KAMs son apasionados de trabajar en compañías en etapa temprana y que tienen productos en construcción. Son proactivos y apasionados por resolver cualquier problema que pueda surgir, toleran la incertidumbre y se sienten muy cómodos con la ambigüedad.
Desarrollar relaciones de confianza con una cartera de clientes importantes para asegurar recurrencia y fidelizaciónAdquirir un conocimiento profundo de la industria automotriz y los servicios mecánicos, entender las necesidades y requisitos clave del clienteAmpliar las relaciones con los clientes existentes proponiendo continuamente soluciones que cumplan con sus objetivosAsegurar que los productos y servicios correctos se entreguen a los clientes de manera oportunaServir como enlace de comunicación entre clientes clave y el equipo de operacionesResolver los problemas y problemas que enfrentan los clientes y tratar las quejas para mantener la confianzaDesempeñar un papel integral en la generación de nuevas ventas que se convertirán en relaciones duraderasPreparar informes periódicos de progreso y pronósticos para las partes interesadas internas y externas utilizando métricas clave de la cuentaGestionar la administración de las órdenes de compra y documentación asociada a los clientesExperiencia comprobada y exitosa como administrador de cuentas clave B2BExperiencia en ventas y aportando soluciones basadas en las necesidades del clienteFuertes habilidades comunicativas e interpersonales con aptitud para entablar relaciones con profesionales de todos los niveles organizacionalesHabilidad en la resolución de problemas y negociaciónMucha ambición y ganas de apoyar el crecimiento de un equipo que se encuentra en construcción Sentirse muy cómodo con la ambigüedad y con la venta de servicios que están en etapa de desarrollo Habilidades sobresalientes de comunicación, tanto orales como escritas, incluida la capacidad de preparar y exponer presentaciones y otros materiales comercialesResiliencia, proactividad y mucha energíaExperiencia vendiendo servicios en etapa temprana es un plus Experiencia trabajando en startups es un plusInfo Adicional Disponibilidad: InmediatoRango salarial: Fijo, dependiendo del nivel de experiencia y logros, más compensación variable#J-18808-Ljbffr
