Operation Analyst

**Descripción de la oferta**:Nuestra compañía fue fundada en Mayo de 2019 por un equipo de personas increíbles y con una experiência única, el grupo de fundadores está conformado por los creadores de PayU Latam y otras empresas expertas en tecnología financiera. Estamos creando soluciones de pago para pequeñas y medianas empresas. Nuestro primer producto es un datáfono móvil que le permite a nuestros clientes recibir pagos con tarjetas de crédito y débito con ayuda de una aplicación:- Android- iOS**El rol**Cómo **Operations Analyst** estarás a cargo de atender las solicitudes recibidas por diferentes canales y relacionadas con validación de cuentas de comercios, atención de alertas de fraude, y configuración de post-onboarding de los comercios.**Deberás**- Validación de cuentas de los comercios vinculados- Monitoreo transaccional utilizando las herramientas brindadas por Bold para mitigar riesgo de fraude- Atención a solicitudes escaladas de las áreas de Ventas y Soporte- Actualización de datos por solicitud de los comercios vinculados- Atención a solicitudes de los bancos adquirentes y redes.- Gestión y seguimiento del proceso de reversiones.- Dispersión de Payouts a nuestros clientesCiudades- Bogotá**Beneficios**- ? Póliza de salud para tiAcciones de la compañía de etapa temprana con alto potencial de retornoContrato a término indefinidoSalario competitivo? Trabajo remoto de tiempo completoApoyo económico en certificaciones y cursosTecnologías y procesos de clase mundial? Días libres adicionales a las vacacionesTécnico, tecnólogo, estudiante o profesional de ingeniería industrial, administración de empresas, contabilidad y finanzas, administración financiera, economía o carreras afines.Experiência en pasarelas de pago, áreas de riesgo, monitoreo transaccional, vinculación de comercios, funcionamiento de tarjetas débito y crédito.