Job Function: Software & Cloud Services Por qué SoftwareOne?:El éxito en SoftwareOne no se define por lo que haces, sino por lo que entregas a nuestros clientes, al negocio y a los colaboradores que te rodean. Los colaboradores de SoftwareOne están llenos de energía, son ágiles y están enfocados en proporcionar Satisfacción al Cliente y resultados de clase mundial. Nuestros líderes motivan e inspiran a sus equipos y brindan un entorno laboral que ofrece níveles increíbles de Satisfacción al Colaborador. Somos humildes. Nuestros líderes operan con un alto nível de Disciplina, pero pueden trabajar a gran Velocidad y gestionar el cambio en una economía global. Somos un proveedor global líder de soluciones de software y tecnología en la nube de principio a fin, con sede en Suiza. Nuestros 8,700 colaboradores apoyan a aproximadamente 65,000 clientes en su transformación digital.El puesto:Nos esforzamos por fomentar una cultura y un lugar de trabajo que permitan a nuestros empleados ser auténticos, la mejor versión de sí mismos. Esta es la base de nuestras iniciativas de diversidad, equidad, inclusión y pertenencia.Estamos encantados de anunciar una oportunidad para unirse a nuestro equipo como:**Coordinador de Operaciones y proyectos**Scope: Full-time | Office: Colombia - MedellínTus retos dentro del rol serán:- Garantizar que los procesos de operación del servicio se cumplan según lo acordado.- Generar los informes requeridos por la empresa y/o por el cliente.- Analizar tareas críticas, estimaciones de trabajo, control de problemas, comunicaciones y documentación.Que esperamos de tí:**Perfil**:Ingeniero de sistemas o carreras afines con al menos 3 años de experiência en la coordinación de proyectos de tecnologia de alta complejidad.Con enfoque en servicios manejados, infraestructura tecnológica, afines.**Conocimientos requeridos**:- Experiência con servicios de tecnología, preferiblemente orientados a la administración y coordinación de actividades.- Certificación en ITIL 4**Algunas razonas por las que deberías unirte al equipo**:- Vinculación directa y a término indefinido. Lo anterior demuestra nuestro interés en construir relaciones estables y a largo plazo.- Junto a nuestro programa de Transformation Academy y otros espacios de formación y certificación, tendrás la oportunidad de desarrollar tu potencial de manera personalizada y de acuerdo con tus objetivos dentro del rol.- Medicina prepagada para ti y tarifa preferencial para tu familia.- Pago de incapacidades al 100%.- Acceso a ReferOne: este es un programa de referidos que te da la oportunidad de ganar un incentivo económico, al recomendar un amigo o conocido a nuestra compañía.- Serás parte de uno de los Fondos de Empleados más competitivos de la industria donde tendrás acceso a ahorros, créditos y convenios especiales con marcas aliadas.- Espacios de esparcimiento, celebraciones y recreación para tu salud física y mental.**Por favor, ten en cuenta lo siguiente**:En SoftwareOne, nos comprometemos a proporcionar un entorno de respeto mutuo en el que la igualdad de oportunidades de empleo esté disponible para todos los solicitantes y compañeros de equipo sin distinción de raza, color, religión, edad, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, genética, orientación sexual, identidad o expresión de género, o cualquier otra característica protegida por las leyes locales.
