Work Transition Analytst

Work Transition Analytst- Medellín, COJune 13, 2023Como **Work Transition Analytst **será parte de un equipo responsable por la implementación y gestión del modelo operativo que apunta a la transformación, la excelencia y al servicio al cliente (interno y externo).**Responsabilidades**:- Documentar de forma técnica diferentes procesos como Actas de Reunión, Manuales de proceso, flujogramas, instructivos, manuales operativos, diseño de matrices de información, etc.- Ajustar y actualizar la Información y documentos entregados por los países de Latinoamerica a los formatos estándar para la entrega de documentación al Centro de Servicios.- Levantar la información requerida por el modelo de transición que no esté desarrollada en país.- Construcción de material de capacitación.- Garantizar la correcta migración y ejecución de las operaciones Core del negocio.- Asegurar el cumplimiento de los KPIs.- Apoyar en el levantamiento de proyectos y acciones correctivas que contribuyan con la transformación y la mejora continua en la operación.**Experiência previa**:- Documentación de procesos, gestión de proyectos y gestión de las partes Interesadas.- Levantamiento y mejora de procesos / Mejora continua; si es posible en el área de operaciones o procesos de corretaje.- Análisis y desarrollo de indicadores de gestión.- Habilidad de priorización- Orientado a resultados, trabajo en equipo y al servicio cliente.- Habilidad de sintetizar información- Búsqueda de mejora continua- Manejo de procesos de forma ágil**Requisitos**:- Tecnólogo en Gestión de Procesos Industriales o estudiante de Ingeniería de Producción, Industrial, Procesos (6to Semestre)- Al menos 1 año de experiência en un rol de levantamiento y mejora de procesos.- Dominio Avanzado de Microsoft Office (Word, Excel y PowerPoint).- Mentalidad de mejora continua: aumentando la eficiencia y efectividad de las tareas con cada repetición de producto o servicio.- Preferible Dominio del idioma inglés.