Agente De Experiencia Al Cliente

Riiing Tecnología se encuentra en la búsqueda activa de 3 nuevas incorporaciones para sumarse al puesto de: Agente de Experiência al ClienteDirigido a personas proactivas, con capacidad de resolución de conflictos, escucha activa, buena dicción y redacción, empática y con determinación para actuar en el momento preciso informando a quien corresponda.Sus principales tareas serán:- Garantizar que la experiência de nuestros clientes sea única y tenga el plus que hace la diferencia.- Alcanzar los objetivos de calidad y satisfacción que nos proponemos.- Toma de reclamos y consultas de clientes (internos y externos)- Realizar un seguimiento de los reclamosEXPERIENCIA PREVIA CON PLATAFORMA DE MERCADO LIBRE- Elaboración de reportes e informes- Desarrollo de proceso (Capacidad para detectar conflictos y actuar en el momento preciso)**Requisitos**:- Rango edad: 24-30 años- Experiência previa: 2 años (mínimo) en áreas como: Retención de cliente, Fidelización, Atención o sector de calidad (Excluyente)- Estudiantes de carreras como (deseable): Psicología, Abogacía, Comunicación, Administración, Gestión Comercial, Comunicación social o materias similares.- Experiência previa trabajando con la plataforma de Mercado LibreOfrecemos:Estabilidad laboral (contrato en relación de dependencia)Jornada part time (32hs semanales, varían días y horarios a coordinar con Líder CX)Excelente ambiente laboral (compañerismo y ambiente profesional)Oportunidad de desarrolloModalidad: PRESENCIALContratación: Inmediata