Agente Mesa De Ayuda

**Vive la experiência SONDA****¡Aquí transformas tu carrera!****¿Por qué ser parte de SONDA?**Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.En SONDA vivirás una experiência de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional.Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.Buscamos Agente Mesa de Ayuda que quieran aprender y transformar su carrera.**En esta función trandrás que**:Entregar soporte a técnicos telefónicamente y por correo, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes. Es responsable de proporcionar al cliente asistencia técnica en la solución de sus incidentes, gestionando todas las acciones necesarias para concretar el cese del problema y obtener la satisfacción del cliente.**Ideal si cuentas con requisitos**:- Titulado de Carrera técnica o de al menos 6 semestres con especialidad en informática.- Mínimo de 1 año de experiência con conocimientos técnicos. Experiência en Atención y servicio al cliente.Horario: Lunes a Domingo horario 7x24 horario Chile y trabaja festivos Colombia y según calendario Chile, cumModalidad: Teletrabajo presencial 2 meses por induccion en Zona FrancaContrato: IndefinidoLI-MM5LI-ONSITE